PM - Project and Portfolio Management
Si tratta di uno dei moduli base di itmSUITE® che quindi possono essere attivati autonomamente.
Supporta l'esecuzione e la maturazione di processi di gestione di progetti (Project Management) e di portafogli di progetti (Portfolio Management) secondo le best practice di riferimento (es. PMBoK® o PRINCE2®).
E' perfettamente integrato con il modulo SM (Service Desk e Service Management) e con numerosi moduli complementari. Insieme costituiscono uno strumento di automazione completo e potente delle attività di gestione IT (servizi o progetti), elementi chiavi del sistema informativo di un service provider.
Per saperne di più, scaricate la presentazione disponibile nell'area download in questa sezione.
SM - Service Desk and Service Management
FM - Financial Management
OCE - Service Level Management
REP - Reporting Management
EEM - External Event Management