FM - Financial Management

Questo modulo complementare è compatibile con i moduli base SM (SM – Service Desk and Service Management) e PM (Project and Portfolio Management).
Fornisce la possibilità di gestire budget, consuntivi e previsioni (forecast) per quanto concerne costi delle risorse umane, rimborsi spese relativi e occorrenze di costo generiche (ad esempio costi di acquisto di hardware, software, attrezzature, etc.).

Ad alto livello le principali funzionalità messe a disposizione del modulo sono:

• gestione del timesheet e delle note spese
• gestione dei contratti di acquisto
• gestione dei contratti di vendita
• gestione budget, consuntivi e previsioni di costo (forecast) di progetti (in abbinata con il modulo PM)
• gestione budget, consuntivi e previsioni di costo (forecast) di servizi (in abbinata con il modulo SM)
• gestione budget, consuntivi e previsioni di costo (forecast) di istanze di processo (es. change, problem, richieste, ecc.) (in abbinata con il modulo SM)
• fatturazione di progetti o servizi pro-forma (in abbinata con i moduli PM o SM)

Il modulo offre funzionalità di reporting di base che diventano senza limitazioni con il modulo REP (Reporting Management).