itmCLOUD (29)
Codeless Customization
Informazioni aggiuntive
SM - Service Desk and Service Management
PM - Project and Portfolio Management
FM - Financial Management
OCE - Service Level Management
CMS - Configuration Management System
EEM - External Event Management
ASM - Asset and Service Management
REP - Asset and Service ManagementWorkflow engine & cartridges
Informazioni aggiuntive
Project Management
Informazioni aggiuntive
- moduli itmCLOUD
- Link demo demo
Financial Management for IT Services
Informazioni aggiuntive
- moduli itmCLOUD
- Link demo demo
Release & Deployment Management (ISO/IEC 20000 Ready)
Informazioni aggiuntive
Change Management (ISO/IEC 20000 Ready)
Informazioni aggiuntive
- moduli itmCLOUD
- Link demo demo
Problem Management (ISO/IEC 20000 Ready)
Informazioni aggiuntive
Request Fulfillment (ISO/IEC 20000 Ready)
Informazioni aggiuntive
- moduli itmCLOUD
- Link demo demo
Service Desk & Incident Management (ISO/IEC 20000 Ready)
Informazioni aggiuntive
- moduli itmCLOUD
- Link demo demo
Moduli
SM Service Desk and Workflow management
99,00 €/mese
999,00 €/anno
PM Project Management
99,00 €/mese
999,00 €/anno
FM Financial Management
99,00 €/mese
999,00 €/anno
OCE Service Level Management
99,00 €/mese
999,00 €/anno
CSM Asset and Configuration Management
99,00 €/mese
999,00 €/anno
EEM External Integration
99,00 €/mese
999,00 €/anno
User
Administrator User (1 AU)
36,00 €/mese
360,00 €/anno
Service Provider Users (SPU)
1 SPU
36,00 €/mese
360,00 €/anno
5 SPUs pacchetto
160,00 €/mese
1600,00 €/anno
10 SPUs pacchetto
290,00 €/mese
2900,00 €/anno
50 SPUs pacchetto
1.200,00 €/mese
1.2000,00 €/anno
100 SPUs pacchetto
2.100,00 €/mese
21.000,00 €/anno
300 SPUs pacchetto
5.400,00 €/mese
54.000,00 €/anno
Final User (FU)
5 FUs pacchetto
5,00 €/mese
50,00 €/anno
10 FUs pacchetto
9,00 €/mese
90,00 €/anno
50 FUs pacchetto
40,00 €/mese
400,00 €/anno
100 FUs pacchetto
70,00 €/mese
700,00 €/anno
500 FUs pacchetto
300,00 €/mese
3.000,00 €/anno
1000 FUs pacchetto
400,00 €/mese
4.000,00 €/anno
Transizioni workflow aggiuntive per utenti FU*
1 Transizione
36,00 €/mese
360,00 €/anno
5 Transizione pacchetto
31,00 €/mese
310,00 €/anno
10 Trasizione pacchetto
28,00 €/mese
280,00 €/anno
Processi preconfigurati
Incident Management ISO/IEC 20000 ready
999,00 €
Request Fulfilment ISO/IEC 20000 ready
999,00 €
Change Management ISO/IEC 20000 ready
999,00 €
Problem Management ISO/IEC 20000 ready
999,00 €
Configuration Items (CIs)
100 CIs pacchetto
19,00 €/mese
190,00 €/anno
500 CIs pacchetto
90,00 €/mese
900,00 €/anno
1000 CIs pacchetto
150,00 €/mese
1.500,00 €/anno
5000 CIs pacchetto
500,00 €/mese
5.000,00 €/anno
10000 CIs pacchetto
900,00 €/mese
9.000,00 €/anno
Processi preconfigurati
1000 Actions pacchetto
300,00 €
2000 Actions pacchetto
460,00 €
5000 Actions pacchetto
950,00 €
10000 Actions pacchetto
1490,00 €
Altri elementi
Campo custom (inclusi 10 per workflow sino a 50 complessivi)
5,00 €/mese
50,00 €/anno
Regola visibilità condizionale (incluse 5 per workflow sino a 25 complessive)
5,00 €/mese
50,00 €/anno
Vista forzata (incluse 10)
10,00 €/mese
100,00 €/anno
Attività self-service (incluse 100)
2,00 €/mese
20,00 €/anno
Obiettivo OCE (inclusi 4 per workflow sino a 20)
10,00 €/mese
100,00 €/anno
Attivazione
Contributo di attivazione
300,00 €
Costo supporto orario
69,00 €
(Tutti i prezzi sono senza IVA)
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