itmSUITE® est une solution modulaire composée par différents composants classifiables en des modules de base et complémentaires.
Modules de base
Les modules de base de la solution peuvent être activés indépendamment des autres modules et sont les suivants :
- SM - Service Desk and Service Management
- PM - Project and Portfolio Management
- CMS - Configuration Management System
Modules Complémentaires
ItmSUITE® dispose de nombreux modules optionnels qui enrichissent de fonctionnalités la solution, en la rendant un des produits les plus complets et performants sur le marché. Les modules optionnels ont besoin d'une installation préliminaire d'au moins un des modules de base qui enrichissent et ceux-ci sont :