REP - Reporting Management
Ce module complémentaire est basé sur le produit Open Source BIRT, qui dispose d'un concepteur de production de rapports avec une interface drag&drop et d'un moteur pour l'exécution et la présentation des rapports qui sont parfaitement intégrées à d'autres modules d'itmSUITE®.
Ces derniers disposent donc depuis le début de certains rapports mais le module REP – Reporting Management permet d'en intégrer de nouveaux, réalisés avec le concepteur. C'est donc un outil indispensable pour ceux qui ne disposent pas ou ne souhaitent pas réaliser une plateforme de production de rapports indépendante mais qui souhaitent compter sur itmSUITE® pour cette aspect aussi.
SM - Service Desk and Service Management
PM - Project and Portfolio Management
CMS - Configuration Management System
DE – Discovery Engine
FM - Financial Management
OCE - Service Level Management
ASM - Asset and Service Management