ItmSUITE® a reconu bien avant d'autres concurrents l'unicité et l'importance du processus Gestion des Déploiements et des Mises en Production, ne se limitant pas à le considérer une variante de la Gestion des Changements. Pour cette raison, elle est gérée explicitement par l'entité Mise en Production avec un processus spécifique et la possibilité de le lier à n'importe quel autre processus géré, aussi à travers le flux de travail (ex. Incidents, Changements, etc.). Dans ce cadre, la possibilité d'utiliser les fonctionnalités d'itmSUITE® dans le cadre de Gestion de Projet est important. En effet, la gestion des Mises en Production et des Déploiements a besoin, pour les Mises en Production significatives, de la capacité de planifier, coordonner et contrôler des activités liées entre elles pour réaliser un résultat commun, justement comme dans un projet.
Principales caractéristiques d'itmSUITE® utiles dans ce domaine
- Génération automatique du nombre de Mises en Production;
- Génération et mise à jour automatique avec les Changements des déploiements des Mises en Production;
- Intégration et gestion des données économiques relatives aux Changements comme budgets, bilans et frais;
- Intégration des informations de Mises en Production avec toutes les informations gérées par itmSUITE® (ex. Changements, Incidents, livrables de projet, etc.);
- Traçabilité des activités;
- Création de rapports.
Principaux bénéfices de l'adoption d'itmSUITE®
- Libération des Changements plus rapides avec une minimisation des risques et une optimisation des coûts ;
- Amélioration de la capacité de préparer les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux Changements ;
- Contribution à la satisfaction des requis (ex. normatifs ou de l'organisation) ;
- Diminution du numéro de Mises en Production non autorisées et/ou échouées ;
- Protection de l'entreprise des effets collatéraux non désirés des Mises en Production.
